Phương thức vận chuyển

ATHENA FOODS luôn hiểu rằng sự hài lòng của khách hàng là thước đo chính xác nhất cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Nhằm ngày càng nâng cao năng lực phục vụ tốt nhất, chúng tôi xin giới thiệu đến quý khách phương thức vận chuyển như sau:

1. Thời gian xử lý đơn hàng:

– Các đơn đặt hàng từ 19 giờ hôm trước đến 17 giờ cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 7) sẽ được xử lý và vận chuyển ngay trong ngày.

– Đơn đặt hàng từ 17 giờ đến 19 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6), sẽ được xử lý vào sáng ngày hôm sau. Nếu khách yêu cầu giao hàng ngay và hàng có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và giao hàng ngay cho khách.

– Đơn đặt hàng từ 19 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6), sẽ được xử lý vào sáng ngày hôm sau.

– Đơn đặt hàng từ 17 giờ ngày thứ 7 và đặt hàng vào chủ nhật, sẽ được xử lý vào thứ 2 của tuần kế tiếp.

– Đơn đặt hàng trong các ngày nghỉ lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ đó.

2. Thời gian giao hàng:

Thời gian quý khách nhận được hàng sẽ theo yêu cầu của khách. Nếu không có thay đổi, công ty sẽ giao hàng trong thời gian 24h từ khi xác nhận đơn hàng.

3. Phí vận chuyển:

3.1 Giao hàng miễn phí:

ATHENA FOODS giao hàng miễn phí cho khách hàng trong bán kính dưới 5km

– Các đơn hàng có giá trị lớn, vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh của ATHENA FOODS theo Hotline/zalo 0944 83 86 88 để được thỏa thuận chi phí giao hàng

3.2 Giao hàng tính phí:

– Đối với các đơn hàng giao hàng bằng xe máy sẽ được tính phí cho khách hàng theo thỏa thuận hai bên

– Khoảng cách trên 30km: Khách hàng và công ty sẽ thỏa thuận một trong hai phương thức vận chuyển

+ Công ty sử dụng dịch vụ thuê xe đông lạnh trung gian (khách hàng sẽ trả chi phí vận chuyển khi nhận hàng)

+ Khách hàng sẽ thỏa thuận với nhân viên giao hàng hoặc nhân viên kinh doanh về chi phí vận chuyển.

Nếu Quý Khách có thắc mắc liên quan đến phương thức vận chuyển xin vui lòng liên hệ:

Hotline/zalo: 0944 83 86 88

Website: www.anbinhgroup.com.vn/athena/

Fanpage: https://www.facebook.com/athena.thucpham

Bạn có thể đọc thêm các chính sách khách hàng:

1. Hình Thức Thanh Toán

2. Catalogue sản phẩm

3. Danh sách cửa hàng

4. Hướng dẫn mua hàng